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国美欺骗消费者

投诉人:小杨投诉类型：电器状态: 已回复发布时间：

　我于09年5月份在国美电器涵江店购一个苏泊尔真不锈无涂层锅拱盖型的FC32T2。到2010年的5月刚好就在锅的内底部坏了一个洞，找到当地的服务中心问，结果给的答复是：所有的锅没有进行保修，无论是用多久的时间，而且给了当地一个名叫经销商的电话打过去。态度很差，硬是把电话挂了不处理，说是没有办法换和处理。
在买的当时服务员是说可以终生维修；一年之内有严重的可以更换。
现在的售后服务是如此的差，叫我们消费者是如何信得过国美。以后不要再这家买电器了。

投诉回复

　请向莆田市涵江区消费者权益保护委员会投诉。

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