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笔记本电脑被慧通托运部遗失

投诉人:谢金花投诉类型：交通状态: 已回复发布时间：

　本人要将一海尔笔记本电脑寄往福州市鼓楼区福飞路95号徐志杰。于2010年7月11日交于三明市建宁县客坊乡至建宁县零担车。车主小余，电话为：05983911716。后由该零担车车主交至建宁县慧通托运部，托运部负责人：李立荣，电话是：05983990795。后由该负责人将笔记本电脑寄至福州市慧通托运部。具体地址为总站：福州远洋路安达停车场内（电视中心进800米，三木花园C区正对面），分站地址为：福州市化工路28号鸿运停车场内。电话为：059183618620，059187283559。四天后收货人未收到该笔记本电脑。故打电话至福州慧通货运站询问，工作人员说货已到叫收货人提货，但提货人前去两次均未收到该笔记本电脑。于是一再推托，拖延时间，不予处理。故请求315工作人员给予帮助。

投诉回复

　经了解，投诉人寄托地在三明市建宁县，在此之间发生的消费纠纷。根据《中消协受理消费者投诉规定》的有关规定可按地域管辖责任分工受理。因此，你可直接向建宁县消委会投诉受理。

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