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爱仕达不锈锅用不到一个月就生锈

投诉人:樊金果投诉类型：百货状态: 已回复发布时间：

　我于去年十二月底在宝龙家乐福花299买了一个真不锈铁锅，用第一次锅底就变形了，第二天去商场进行了换货，换回来之后一直没用，直到年后新家的煤气装好了才开始用，可是还用不到一个月锅底就有脱落和生锈的现象，买时销售员说保证不生锈，无涂层的。请问这个要怎么处理，希望有关部门对这种伪劣产品进行一定的查处和市场监管。谢谢！

投诉回复

　经过与宝龙家乐福客服经理联系后，其答复叫投诉人今天把不锈钢锅拿到商场去，如果出现生锈情况同意予以换一个新的不锈钢锅。以上受理结果已电告投诉人。

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